Contrato y términos generales del servicio

 

Identificación de partes que celebran el presente contrato.

 

La empresa Plaza Web  de en adelante identificada como "Plaza Web" o "Nosotros"" admite:

Ser una sociedad debidamente constituida conforme las leyes Mexicanas y que sus representantes cuentan con las facultades suficientes para celebrar el presente contrato y que tiene su inscripción ante el Servicio de Administración Tributaria del gobierno de los Estados Unidos Mexicanos bajo la clave VEOM630115FE4.


La persona que adquiere la renta de los servicios de Plaza Web, que en adelante se identificará como "El Cliente", admite:

Ser una persona física o moral con facultades físicas, mentales y legales suficientes para celebrar el presente contrato.
En el caso de ser usuario individual, garantiza que al menos tiene 18 años de edad y en el caso de ser usuario de una compañía garantiza que el servicio no será usado por una persona menor a los 18 años de edad.


"El Cliente" al momento de registrarse en el sitio web de Plaza Web capturando sus datos en la dirección plaza-web.net o de forma presencial y/o al hacer uso de los servicios prestados por Plaza Web, manifiesta y deja como entendido que leyó completamente estos términos y estuvo de acuerdo en celebrar el presente contrato de voluntad propia y apegarse a los lineamientos y términos aquí convenidos.

Este contrato sustituye cualquier otro escrito u oral. Plaza Web puede modificar el presente contrato con o sin previo aviso. Si "El Cliente" no está de acuerdo con el presente contrato, es necesario que lo notifique al departamento de ventas para que se pueda iniciar un cierre de la cuenta, el cierre de la cuenta no implica la devolución de cualquier monto pagado, esto queda a criterio de la administración de Plaza Web. "El Cliente" acepta que Plaza Web como empresa privada se reserva el derecho de rechazarle y prestarle el servicio por cualquier motivo o razón.

Definiciones:

"Servidor": significa el equipo de cómputo operado por Plaza Web para proveer los servicios de hospedaje web compartido o dedicado.
"Dirección IP": Una dirección IP es una etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a un dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol). Dicha dirección es única e irrepetible.
"Dominio": Un nombre de dominio es un identificador alfanumérico que es la traducción de una dirección IP en Internet de un servidor o equipo de computo, un solo servidor web puede servir múltiples páginas web de múltiples dominios.
"Servicio hosting compartido": Se entiende como servicio de hospedaje web compartido o shared hosting el alojamiento de sitios web en el que la cuenta de "El Cliente" comparte los recursos de uno o varios servidores con otros usuarios.
"Inodes": Un inodo contiene las características (permisos, fechas, ubicación, pero NO el nombre) de un archivo regular, directorio, o cualquier otro objeto que pueda contener el sistema de ficheros en el sistema operativo Linux.
"Ilimitado": Se entiende como recurso ilimitado lo que soporte el plan de web hosting o las características del servidor contratado, es decir que no afecte o sobre pase algún otro recurso como memoria alojada, uso de CPU u otro servicio.

 

Cláusulas:

 

1.- Condiciones para la prestación de servicios

    Todo servicio proveído por Plaza Web será únicamente activado cuando se haya verificado que el pago sea realizado en su totalidad y aplicado correctamente, no se aceptan pagos parciales ni convenios de pagos a futuro.
    Los únicos medios de pago aceptados por Plaza Web son depósitos en ventanilla o transferencia bancaria en cualquiera de nuestras cuentas indicadas en las órdenes de compra emitidas por nuestros medios electrónicos y tarjetas de crédito VISA o Mastercard. No se aceptan pagos por ningún otro medio.
    "El Cliente" podrá realizar el pago de sus servicios mediante depósito bancario en ventanilla en los bancos que Plaza Web indique, los pagos por este medio es necesario que digitalice el comprobante de depósito y que este sea totalmente legible para que lo envié por correo, esto para confirmar el pago, Plaza Web se deslinda de cualquier depósito no claro o no reflejado.
    Es responsabilidad de "El Cliente" notificar los pagos mediante depósito o transferencia bancaria, de no ser así los servicios no serán activados si no proporciona la prueba de el pago mediante el escaneo del comprobante de depósito o indique el número de transacción electrónica.
    En caso que el pago realizado no se haya aplicado correctamente le será notificado y contará con tan solo 3 días para volver a realizar el pago correspondiente, si "El Cliente" falla en volver a realizar su pago total en cualquier medio señalado anteriormente la cuenta será dada de baja sin ninguna responsabilidad para Plaza Web.
    Nuestro personal de ventas verificará la veracidad de los datos proporcionados y registrados en nuestro sistemas antes, durante y después de activar los servicios contratados, cualquier cuenta en la que sean detectados datos personales o fiscales imprecisos se le solicitará que sean corregidos y/o verificados. En caso de proporcionar datos falsos la cuenta será dada de baja sin previo aviso y ningún reembolso será emitido.
    Las contrataciones de servidores dedicados o contrataciones de alto riesgo será necesario que nos provea de una identificación oficial, esta será la que Plaza Web crea conveniente y deberá ser emitida por cualquier institución de gobierno del país de su residencia. En caso de ser persona moral se le solicitará la acta constitutiva. De ser necesario se le solicitará el escaneo de la tarjeta de crédito con la que realizó la compra para evitar fraudes.
    Una vez que a "El Cliente" se le haya emitido una orden de compra contará con tan solo 5 días para realizar el pago total correspondiente, de lo contrario la orden de compra será cancelada.
    Los servicios serán activados y registrados conforme lo indique la orden de compra, Plaza Web no se hace responsable por equivocaciones cometidas en el momento de levantar la respectiva orden de compra, si desea realizar una corrección en la orden de compra esta debe solicitarse al departamento de ventas antes de que sean activados los servicios, posteriormente no será posible realizar dicha corrección.
    En el caso de contratación de dominios, Plaza Web no se hace responsable si el dominio solicitado ya fue registrado por otra persona, empresa o institución al momento de realizar el pago por el servicio.
    El uso de los servicios contratados a Plaza Web requiere cierto nivel de conocimiento en el uso de lenguajes, Internet, protocolos y programas informáticos. Este nivel de conocimientos varía dependiendo del uso del servicio. "El Cliente" acepta que no es responsabilidad de Plaza Web el proporcionar estos conocimientos o dar soporte fuera de los asuntos específicos relacionados con los servicios de Plaza Web.

2.- Servicio de hospedaje de páginas web compartido

    La instalación y carga de los sitios web, aplicaciones o scripts en el servidor es responsabilidad de "El Cliente", así también "El Cliente" debe asegurarse de que estos sean seguros y que su instalación haya sido realizada correctamente.
    "El Cliente" deberá asegurase de que todo archivo y carpeta almacenado en su cuenta tenga asignados los permisos correctos, estos deben estar establecidos en 644 para archivos y 755 para carpetas en servicios bajo el sistema operativo Linux.
    Los servicios de hospedaje web compartido quedan condicionados por la política de uso justo de recursos en los servidores de Plaza Web. Los recursos disponibles para su uso están determinados o limitados según el plan contratado por "El Cliente", esto tiene la finalidad de evitar abusos que puedan provocar inestabilidad en los servidores afectando a otros usuarios, los cuales se detallan en la siguiente tabla, la que complementa las presentadas en nuestro sitio web de contratación de servicios

3.- Hospedaje de sitios web para adultos

    Plaza Web por ninguna circunstancia permite el almacenamiento o difusión de cualquier contenido para adultos que contengan personas menores a 18 años de edad.
    "El Cliente" de hospedaje de sitios web para adultos quedan de acuerdo en que Plaza Web revise diariamente el contenido de su sitio web para protección en contra de pornografía infantil y/o contenido ilegal.
    Cualquier cliente que sea encontrado en su cuenta pornografía infantil y/o contenido ilegal su cuenta será terminada de manera inmediata al igual que este acuerdo y el contenido encontrado será pasado a las autoridades competentes e instituciones que lo ameriten en TODOS los casos.
    Un cargo por $15,000 MXN (pesos mexicanos) será aplicado a cualquier cliente que se le encuentre hospedando pornografía infantil y su cuenta será eliminada permanentemente.
    Plaza Web se reserva el derecho de eliminar y terminar a criterio cualquier sitio web con contenido para adultos.


4.- Hospedaje de sitios web para revendedores

    El cliente que cuente con un servicio de hospedaje web de revendedor será responsable de sus usuarios y debe asegurarse de que sus usuarios no violen ninguna parte de los términos y condiciones que se encuentran contenidos en este contrato.
    Si Plaza Web tiene conocimiento que los usuarios del revendedor se encuentran en franca violación a los términos y condiciones pactados en este instrumento, Plaza Web tiene el derecho de suspender de forma inmediata la cuenta del usuario, hasta en tanto el usuario del revendedor se apegue a los lineamientos aquí contenidos.
    El revendedor manifiesta ser solidariamente responsable de los actos u omisiones que realicen sus clientes, por tanto responderá en igual término que ellos ante violaciones a este contrato, así como a la comisión de delitos en contra de terceros o de la sociedad.
    Plaza Web no es responsable por las acciones que realicen los revendedores que contraten sus servicios, mucho menos por las acciones u omisiones que cometan los clientes de los usuarios o revendedores.
    El revendedor puede ceder sus clientes a Plaza Web, sin embargo para ello deberá existir un documento o constancia previo mediante correo electrónico en que el revendedor solicite la cesión de clientes, y consecuentemente Plaza Web deberá extender la aceptación de la cesión propuesta, sin embargo esta cesión deberá ser libre de cualquier responsabilidad civil o penal, sin que ello signifique una sustitución patronal o una aceptación de cargas y obligaciones contraídas por los clientes cedidos.
    Los revendedores no deberán crear paquetes de hospedaje web que contengan características que Plaza Web no ofrezca, no obstante pueden ofrecer paquetes creados por ellos mismos siempre y cuando sean apegados a los servicios que ofrece Plaza Web.

5.- Servicio de correo electrónico

    "El Cliente" no podrá enviar mail basura o bulk e-mail (envió de correo masivo) a través de nuestra red, de igual forma no podrá promocionar ningún sitio hospedado en nuestra red usando mail basura o bulk mail (envío de correo masivo).
    El envío de correos masivos (bulk e-mail) ya sea solicitado o no solicitado, no está permitido en nuestros servicios, las cuentas de los usuarios que realicen envíos de correos masivos podrán ser suspendidas temporalmente o limitadas sin previo aviso, el número permitido de correos enviados por hora se encuentra especificado en la tabla de uso justo de recursos del presente contrato, así también no se permite enviar este número permitido en un lapso corto de tiempo, ejemplo de 1 a 5 minutos.
    El número máximo de destinatarios de correo es de 50 por mensaje en todos los planes.
    "El Cliente" procurará que todo el correo que sea enviado, esté en acuerdo a todas las legislaciones que pudieran aplicar (incluyendo la protección legal de la información) y de manera segura.
    "El Cliente" únicamente podrá crear cuentas de correo con caracteres alfanuméricos y que realmente necesite, el cliente al que se les sorprenda creando buzones de correo de manera automática y/o teniendo una cantidad exagerada de buzones sin usar la cuenta será suspendida.
    Tolerancia cero sobre envío de SPAM
        Plaza Web tiene cero tolerancia respecto a el envío de correo electrónico no solicitado conocido como SPAM.
        Es considerado SPAM todo mensaje de correo electrónico que contenga las siguientes características:
            "El Cliente" no demuestra el medio legal por el cual tiene en posesión listas de correo. "El Cliente" también debe tener medios suficientes para demostrar la voluntad del receptor en recibir su mensaje.
            "El Cliente" no incluye en el mensaje, un asunto claro, líneas descriptivas claras de la intención del mensaje, una dirección de correo válida, un modo simple y obvio de eliminar "con un solo clic" la suscripción, un nombre de persona física o moral, dirección física y teléfono de contacto.
            "El Cliente" envía un mensaje de contexto irrelevante o poco claro.
            "El Cliente" ha comprado o intercambiado direcciones de correo electrónico.
            Si el contenido atenta contra la moral y las buenas costumbres, incluyendo temas como, pero sin limitarse a: racismo, creencia religiosas o preferencias sexuales.

6.- Disponibilidad de los servicios de hospedaje web compartido y dedicado.

    Plaza Web usará el mayor esfuerzo razonable para hacer que el servidor y el servicio este disponible para "El Cliente" en el tiempo que dure el contrato, sin embargo en cualquier evento, Plaza Web no será responsable por interrupciones del servicio o por el tiempo que el servidor este fuera de línea.
    Plaza Web tiene el derecho de suspender el servicio en cualquier momento, por cualquier razón y sin previo aviso.
    Las garantías de tiempo de disponibilidad y reembolsos no son válidas para las causas no imputables a Plaza Web, que le impidan utilizar los servicios que proveen nuestros servidores los cuales se especifican en los siguientes puntos.
        Cualquier acto u omisión de nuestros clientes, incluyendo no exclusivamente a cualquier negligencia, acto premeditado o mal uso de nuestros servicios o equipos que nos impida proveer nuestros servicios.
        Mantenimiento programado y/o no programado de nuestra red de servidores.
        Fallo de "El Cliente" en reportar prontamente el incidente y abrir un ticket de soporte.
        Problemas ajenos a nuestra red de servidores (proveedores de internet a nuestra red, fallo en envío/recepción de correo electrónico, ataques de denegación de servicio, conexión de "El Cliente", problemas con su PC o cualquier otra falla ajena a Plaza Web).
        Interrupciones o fallos de servicios individuales, imputables a software de terceras personas, abuso de clientes o sobreutilización de recursos.
        Interrupciones causadas por desastres naturales, actos terroristas, hackeos o cualquier otro evento que nos impida prestar el servicio.
    Mantenimientos programados: Los mantenimientos de prevención y revisión de nuestros servidores se llevan a cabo cada tercer domingo de cada mes a partir de las 0:00 horas, pudiéndose extender toda la noche, en caso de que se tenga que interrumpir el servicio por mayor tiempo se emitirá un comunicado, en este punto ninguna garantía de disponibilidad o uptime es válida por ser una labor vital para asegurar el correcto funcionamiento de nuestros servicios.


7.- Contenido y actividades prohibidas en servicios de hospedaje web compartido y dedicado

    Los servicios proporcionados a "El Cliente" y su cuenta no pueden ser transferidos o usados por nadie más que al cliente que contrata. Si se encuentra que su cuenta ha sido transferida a otra parte o muestra otro tipo de actividad que viole este punto, Plaza Web tiene el derecho de cancelar la cuenta y terminar el servicio y/o este acuerdo de manera inmediata.
    "El Cliente" o su sitio web no podrá consumir de manera excesiva los recursos del sistema, incluyendo pero no limitado, a ciclos del procesador, y memoria, en caso de violentar este punto Plaza Web tiene el derecho de restringir, limitar, suspender o eliminar el servicio contratado por el uso excesivo de recursos sin ninguna responsabilidad para Plaza Web.
    "El Cliente" representa, asume y garantiza a Plaza Web que usará la cuenta asignada solo para propósitos legales. En particular, "El Cliente" representa, garantiza y asume a Plaza Web lo siguiente:
        "El Cliente" no usará el servidor o cualquier servicio contratado con Plaza Web en ninguna manera que infrinja cualquier ley o regulación o que dañe los derechos de terceras partes, de igual modo no permitirá ni autorizara a cualquier otra persona a realizarlo.
        "El Cliente" no puede publicar, dirigir o transmitir:
            Cualquier material que este fuera de la ley, amenazante, abusivo, malicioso, difamatorio, obsceno, blasfemante, profanarte o cualquier otro objetable en cualquier sentido.
            Cualquier material que contenga virus u otro tipo de programa de computadora que sea hostil.
            Cualquier material que constituya, o fomente a cometer una ofensa criminal o que infrinja cualquier patente, marca registrada, derechos de diseños, copyright o cualquier otro tipo de propiedad intelectual de cualquier persona que pueda subsistir bajo leyes de cualquier jurisdicción.
    Plaza Web se reserva el derecho de remover sin previo aviso cualquier información que considere inapropiada para su sitio web. Plaza Web no permite el hospedaje de Warez o contenido ilegal de audio y video (ej. "El Cliente" solo deberá almacenar audio y/o video si posee el copyright del mismo), así también está totalmente prohibido el uso de enlaces en cualquier parte que dirijan a sitios con este tipo de contenido ilegal.
    Plaza Web no permite el uso daemons ocultos como IC bots; eggdrop; BitchX; XiRCON; y cualquier otro programa que interfiera con la operación normal del servidor.
    Plaza Web no permite que sean operados en servicios compartidos: IRC Server, IRC bots, o IRC shells. Para el uso de estos programas es necesario contratar un servidor dedicado ó VPS (Virtual Private Server).
    Plaza Web no permite el uso y hospedaje de torrents en cualquiera de los servicios prestados ya sea hosting compartido, VPS o Servidores Dedicados.
    Plaza Web no permite el hospedaje de sitios web y/o contenido que incluyan las siguientes características:
    Sitios pornográficos que contengan personas menores de 18 años.
    Denegación de Servicio (DoS, Denial of Service) ataques de denegación de servicio a dispositivos de red.
    "Falsificación". Falsificar una dirección IP, nombre de host (hostname), e-mail o encabezado (header).
    "Sitio de Fraude". Hospedar o enlazar a algún sitio que tenga la intención de engañar al público, incluyendo esquemas piramidales y métodos de inversión fraudulenta.
    "Hacking" o "Cracking". Sortear o intentar sortear sistemas de seguridad de dispositivos de red para obtener acceso no autorizado a un sistema por cualquier medio.
    "Robo de identidad" hospedar, distribuir o enlazar a información de cuentas robadas.
    "Infección" hospedar, distribuir o enlazar a Exploits, Caballos de Troya, Virus o Gusanos.
    "IRC Malicioso o no permitido" Uso malicioso del servicio de Internet Relay Chat o uso del mismo sin nuestra previa aprobación.
    "Proxy y Relay" hospedar un Proxy Inseguro (Open Proxy) o Relay Inseguro (Open Relay). Abusar de la vulnerabilidad de un Proxy de un Tercero.
    "Phishing" Todo proceso fraudulento para intentar adquirir información sensitiva como son pero no limitada a nombres de usuario, contraseñas, detalles de tarjeta de crédito haciendose pasar por una entidad segura y de confianza a través de una comunicación electrónica.
    "Escaneo" escaneo de vulnerabilidades de dispositivos de red.
    "Shells" cualquier script o código shell.
    Almacenamiento de respaldos, El servicio de web hosting compartido solo esta limitado al almacenamiento normal de archivos, es decir, datos y archivos de los sitios web y correo electrónico, No para almacenamiento de respaldos de cualquier tipo.
    Sitios de almacenamiento de imágenes tales como Photobucket o TinyPic.
    Sitios de inversiones, tales como Forex, E-Gold Exchange, Linden Exchange.
    Sitios de juegos de azar como loteria o casinos virtuales.
    Sitios de transmisión en línea de eventos en vivo o diferidos tales como Fútbol, Automovilismo, Conciertos.
    MUDs/RPGs/PBBGs
    Link Sharing, Sitios de enlaces de descargas de contenido ilegal.
    Dado que nuestros proveedores de conectividad se encuentran en los Estados Unidos de América, nuestros servicios de Internet se encuentran supeditados a las leyes de embargo de ese país por lo que Plaza Web no permite la exportación o reexportación de nuestros servicios y tecnología a los siguientes países: Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea de Norte, Sudan y Siria.

8.- Respaldo de datos

    "El Cliente" acepta en usar el servicio bajo su propio riesgo, nuestro servicio de respaldo automático de datos corre 1 vez a la semana y este reemplaza al respaldo anterior generado, la creación de este respaldo no garantiza que los datos estén totalmente íntegros para su restauración.
    El servicio de respaldo de datos se brinda por cortesía de nuestra parte, Plaza Web no se hace responsable por la pérdida o corrupción de datos de la cuenta de "El Cliente" en el servidor.
    "El Cliente" acepta en mantener un adecuado respaldo de toda su cuenta para evitar la pérdida o daño de los datos almacenados en el servidor.
    Cualquier cuenta con un uso mayor de 20GB de espacio en disco, será descartada de nuestro servicio de respaldo automático para evitar daños o corrupción del sistema de archivos de las unidades de almacenamiento.

9.- Dominios

    Todos los dominios que contrate a través de Plaza Web son de su propiedad y se registran a su nombre, si no decide renovar su contrato de hosting puede renovar sólo el dominio con Plaza Web o transferirlo a otro proveedor.
    Todos los dominios contratados con Plaza Web solo podrán ser transferidos a otro proveedor únicamente 15 días antes de vencer.
    Una vez que un dominio ha vencido no será posible transferirlo con otro proveedor y será necesario renovarlo con Plaza Web.
    Si el dominio no es renovado a tiempo, una vez que este haya vencido, "El Cliente" pierde toda titularidad sobre el, por lo que el dominio puede ser puesto en subasta o ser adquirido por cualquier otra persona o empresa sin ninguna responsabilidad para Plaza Web.
    El nombre de dominio solicitado por "El Cliente" no debe interferir ni relacionarse con cualquier marca registrada, nombre comercial o cualquier otro nombre famoso, ya que en caso de disputa por el nombre de dominio Plaza Web se deslinda de cualquier responsabilidad, el único responsable por atender dicha disputa será "El Cliente" que haya contratado el dominio.
    Una vez que el dominio haya vencido tiene hasta 9 días para renovarlo a el precio indicado en la orden de renovación de servicios, posteriormente se hará un cargo de restauración de $97 USD (Dolares Estadounidenses) más IVA.

10.- Terminación de contrato

    Si "El Cliente" falla en el pago de cualquier deuda que tenga con Plaza Web, podremos suspender el servicio y/o terminar este acuerdo de manera inmediata sin darle previo aviso.
    Si "El Cliente" falla en el cumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de este contrato, Plaza Web puede suspender el servicio y/o terminar este contrato de manera inmediata sin darle previo aviso y en este caso ningún reembolso no será aprobado.
    Plaza Web se reserva el derecho de suspender los servicios y/o de terminar este acuerdo de su cuenta en cualquier momento sin aviso o razón.
    "El Cliente" puede cancelar los servicios en cualquier momento. Cancelar los planes pagados parcialmente dará lugar a la suspensión inmediata de o los servicio(s). Para los planes pagados anualmente, la cuenta será terminada en el final del período de 12 meses.
    En la terminación de este acuerdo o la suspensión de los servicios dará derecho a Plaza Web de inmediatamente bloquear su cuenta y a eliminar todos los datos almacenados.
    Cuando Plaza Web reciba una petición de terminación de la cuenta, esta solicitud será realizada si contiene bastante prueba que vino de "El Cliente" que contrato la cuenta. Tal información requerida es: número de cuenta, usuario y contraseña. Plaza Web podrá solicitarle a "El Cliente" cualquier otro documento o información que considere necesaria para verificar su identidad.
    Cuando se recibe una petición de terminación de contrato válida, la cuenta será eliminada inmediatamente, así como cualquier dato almacenado en ella. No aceptamos las peticiones de terminación que solicitan la cancelación en una fecha futura.
    Plaza Web tiene el derecho de eliminar inmediatamente sin previo aviso cualquier cuenta y/o servicio si se detecta que los datos personales o de empresa que ha registrado son falsos.

11.- Reembolsos

    Los reembolsos solo pueden ser solicitados dentro de los primeros 30 días después de haber realizado la contratación de los servicios de hospedaje web compartido, posteriormente no será posible proceder a esta petición.
    El pago por concepto de Registro, Renovación, Transferencia de Dominios, Direcciones IP, Memoria, Instancias JVM, Certificados SSL, Asesorías, Soporte técnico no es reembolsable en ningún caso.
    El pago por la renta de servidores virtuales privados VPS, o servidores dedicados no es reembolsable.
    En caso de violentar o no cumplir algún punto del presente contrato, ningún reembolso será aprobado de ser solicitado, atentos por recuperar cualquier monto pagado en casos de abuso e infringimientos de contrato, esta consiente en que Plaza Web puede iniciar procedimientos legales en contra de "El Cliente" que contrató el servicio.
    Plaza Web solicitará la documentación necesaria a "El Cliente" para poder proceder con el reembolso, si no cumple con esta documentación no será aprobado el reembolso.
    Las peticiones de reembolso aprobadas por nuestra administración se llevarán a cabo los primeros 5 días hábiles de cada mes sin excepción.
    Una vez aprobada la cantidad reembolsable por nuestra administración, la cuenta y sus datos serán eliminados inmediatamente, por lo que Plaza Web no se hace responsable por la información no respaldada por "El Cliente".

12.- Facturación

Por disposición fiscal, la factura se expedirá conforme a los datos que se proporcionen a través del pedido. Las facturas serán generadas a las 48hrs de haber realizado su pago por el monto total. En caso de no proporcionar el RFC (Registro Federal de Contribuyentes) de la persona a la que se le facturará, no se podrá separar el importe del IVA (Impuesto al Valor Agregado), es decir, este vendrá incluido en el precio total de los productos o servicios contratados y se expedirá un recibo simplificado por el pago.

Nuestros clientes podrán agregar varios datos de facturación en su cuenta, sin embargo sólo podrá emitirse una factura por pedido.
Una vez expedida la factura no se permitirán cambios, cancelaciones y/o devoluciones de dinero. En virtud de lo anterior, suplicamos verificar muy bien los datos de facturación antes de proceder a efectuar su pedido.


13.- Jurisdicción

En caso de disputa entre "El Cliente" y Plaza Web, las partes están conscientes y de acuerdo en someterse a los Tribunales y las leyes sustantivas y adjetivas del Estado de Jalisco, México para dirimir sus diferencias. Por lo que renuncian a cualquier fuero y legislación que les pudiera ser aplicable por razón de su domicilio presente o futuro o bien por cualquier otra causa.

En caso de que Plaza Web y/o sus dueños o accionistas se vean involucrados en procedimientos judiciales o administrativos por las conductas o actividades que despliegue usted como cliente, "El Cliente" se hará responsable de los costos y gastos que ello origine.

Los anteriores términos y condiciones de uso constituyen el acuerdo juridico entre "El Cliente" y Plaza Web, en el cual "El Cliente" como usuario se compromete en cumplir y aceptar dichos términos y políticas cuando realiza el proceso de registro y despues en el uso de los servicios que le prestamos hasta el término del acuerdo.

Para cualquier duda que tenga pongase en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico webmaster@plaza-web.net